شرح خطوات الشات بوت
ابدأ بتهيئة مشغل لبدء سير العمل الخاص بك، ثم تابع إضافة خطوات أو تكوينها أو تحريرها أو تكرارها أو حذفها داخل سير العمل. هناك حد أقصى يبلغ 100 خطوة لكل سير عمل.
Last updated
ابدأ بتهيئة مشغل لبدء سير العمل الخاص بك، ثم تابع إضافة خطوات أو تكوينها أو تحريرها أو تكرارها أو حذفها داخل سير العمل. هناك حد أقصى يبلغ 100 خطوة لكل سير عمل.
Last updated
لبدء إنشاء سير العمل وتحديد خطواته التالية، تحتاج أولا إلى إعداد مشغل. بمجرد تهيئة المشغل، يمكنك متابعة إضافة الخطوات اللازمة وتكوينها.
فيمَا يلي الإجراءات المختلفة التي يمكنك تنفيذها باستخدام خطوات سير العمل:
إضافة خطوة
تهيئة خطوة
تعديل اسم الخطوة
تكرار نسخة
حذف خطوة
لإضافة إجراء جديد داخل سير العمل، أضف خطوة بالنقر فوق + لتحديد الإجراء المطلوب من القائمة.
القيود: 100 خطوة كحد أقصى لكل سير عمل.
لتهيئة خطوة، انقر فوق خطوة للوصول إلى نافذة التهيئة على اليمين وتخصيص إعداداته وفقا لتفضيلاتك.
اعتمادًا على الخطوة المحددة، يمكنك إضافة تهيئات مختلفة وإعدادات متقدمة أخرى.
لتحرير اسم الخطوة ، انقر فوق تعديل رمز وأدخل الاسم المطلوب لهذه الخطوة. ثم ، انقر فوق الأيقونة الخضراء لتأكيد التغييرات.
تكرار خطوة
لنسخ خطوة في سير العمل، مرر مؤشر الماوس فوق الخطوة وانقر فوق أيقونة النسخ التي تظهر في أعلى اليسار.
لنسخ خطوة منسوخة في سير العمل ، انقر فوق + التي تريد لصق الخطوة فيها وحدد لصق الخطوة (مع اسم الخطوة المنسوخة) في قائمة إضافة خطوة.
لا يمكن تكرار الخطوة إلا في نفس سير العمل.
لإزالة خطوة من سير عمل، مرر مؤشر الماوس فوق الخطوة وانقر فوق أيقونة الحذف التي تظهر في أعلى اليسار.
فيما يلي قائمة بالخطوات المتاحة في وحدة سير العمل. يمكنك النقر فوق كل خطوة لمعرفة المزيد عن وظائفها.
الخطوة | الوصف |
أرسل رسالة مخصصة بمحتوى محدد إلى جهة الاتصال. | |
أرسل مرفقا أو عنوان URL تم تحميله إلى جهة الاتصال. | |
اطلب من جهة الاتصال طرح سؤال محدد على آخر قناة تفاعلية. | |
قم بتعيين جهة الاتصال إلى مستخدم معين أو مستخدم في فريق أو مستخدم في حساب أو إلغاء تعيينها. | |
إنشاء فروع سير العمل استنادًا إلى شروط لتوجيه تدفق سير العمل. | |
إضافة علامة جهة اتصال واحدة أو عدة علامات اتصال مقترنة بجهة الاتصال أو إزالتها. | |
تعديل قيم حقول جهات الاتصال لجهة الاتصال. | |
افتح محادثة مع جهة الاتصال. | |
أغلق المحادثة النشطة مع الملاحظات النهائية الاختيارية. | |
أضف تعليقا داخليا حول جهة الاتصال أو المحادثة. | |
أعد توجيه سير العمل إلى خطوة مختلفة في السيناريو. | |
أوقف سير العمل مؤقتا لفترة زمنية محددة قبل التقدم. | |
إنشاء فروع سير العمل استنادًا إلى ظروف التاريخ أو الوقت. | |
إرسال طلب HTTP إلى تطبيق آخر لأغراض الربط. | |
أضف معلومات من سير العمل إلى جدول بيانات جوجل. | |
إرسال استطلاع CSAT إلى جهة الاتصال. | |
استخدم خطوة "البدء بسير عمل آخر" في نهاية سير العمل هذا لإنشاء اتصال بسير عمل آخر. |