Dyte
فعّل مكالمات الفيديو باستخدام تكامل Dyte في بيفاتيل لتعزيز فعالية تفاعل العملاء، وحل المشاكل بشكل أسرع، والحصول على رؤى قيمة حول الأعمال من خلال دردشة الموقع الحية.
كيفية تفعيل مكالمات الفيديو باستخدام تكامل Dyte؟
الاتصال بعملائك عبر مكالمات الفيديو هو وسيلة رائعة للتواصل معهم بشكل سريع، وفهم مشاكلهم بفعالية، وتقديم حلول أسرع، والحصول على رؤى قيمة حول الأعمال. يمكنك إجراء مكالمات فيديو مع عملائك من خلال دردشة الموقع في بيفاتيل. للاستفادة من هذه الميزة، ستحتاج إلى تمكين تكامل Dyte. يشرح هذا الدليل كيفية القيام بذلك.
ملاحظة. إذا لم يكن لديك حساب Dyte، فستحتاج إلى إنشاء حساب أولاً.
كيفية إعداد تكامل Dyte في بيفاتيل؟
الخطوة 1. انتقل إلى الإعدادات ← التطبيقات ←Dyte. انقر فوق الزر "تكوين" المقابل.
الخطوة 2. سترى صفحة تطبيق Dyte. انقر فوق الزر "الاتصال".
الخطوة 3. أدخل معرف مؤسستك ومفتاح API من Dyte.
كيف تجد قيم تكوين Dyte الخاصة بك؟
للعثور على هذه القيم، قم بزيارة قسم "مفاتيح API" في بوابة مطور Dyte الخاصة بك.
في بيفاتيل، بمجرد إدخال القيم، انقر على زر "إنشاء".
الآن، اكتمل الربط مع Dyte.
كيف تتصل بعملائك بالفيديو في بيفاتل؟
بمجرد تمكين تكامل Dyte، ستتمكن من رؤية خيار مكالمات الفيديو في نافذة محادثة صندوق الوارد على الموقع. لدعوة عميلك لإجراء مكالمة فيديو، اتبع الخطوات الموضحة أدناه.
الخطوة 1. انقر على أيقونة كاميرا الفيديو أسفل محرر النصوص.
الخطوة 2. ستقوم بيفاتيل بإرسال رسالة تحتوي على دعوة لعميلك للانضمام إلى مكالمة الفيديو. انقر على الزر "انقر هنا للانضمام" للانضمام إلى الغرفة.
الخطوة 3. الآن سوف تكون متصلاً بعميلك.
توفر واجهة مكالمات الفيديو العديد من الخيارات لجعل تجربتك وتجربة العميل أكثر غنى. تُظهر بعض هذه الخيارات في الصورة أدناه:
Last updated
