إنشاء قناة

قم بإعداد صندوق وارد لقناة API في بيفاتيل دون بسهولة، مما يتيح لك إرسال واستقبال الرسائل باستخدام واجهات برمجة تطبيقات بيفاتيل بخطوات تكوين بسيطة.

كيفية إنشاء صندوق وارد لقناة API؟

يتضمن إعداد قناة API على الخطوات التالية.

  1. إنشاء علبة وارد لقناة واجهة برمجة التطبيقات

  2. إرسال الرسائل باستخدام واجهات برمجة تطبيقات بيفاتيل

  3. استلم الويب هوك على الرسائل الجديدة من بيفاتيل

يتيح لك هذا المستند إنشاء وتكوين صندوق وارد لقناة API في عمليات تثبيت بيفاتيل.

الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات > صناديق الوارد وانقر على "إضافة صندوق الوارد".

الخطوة 2: حدد واجهة برمجة التطبيقات من قائمة القنوات.

الخطوة 3: قدّم اسمًا للقناة وعنوان URL للرد الفوري (الأحداث والحمولة المقابلة تم تعريفها في المقالات التالية).

الخطوة 4 : أضف موظفين إلى صندوق البريد الوارد.

الخطوة 5: تهانينا!! لقد اكتمل إعداد صندوق البريد الوارد بنجاح.

الآن اكتمل إعداد القناة، دعنا نحاول إرسال رسالة باستخدام واجهات برمجة تطبيقات بيفاتيل. اقرأ المزيد عنها هنا

عندما يحاول المستخدم تحرير تهيئة علبة الوارد

في قسم المتعاونين في تكوين البريد الوارد:

  • عندما تقوم بإضافة موظف في حقل الوكيل، يمكن لأي مستخدم معين كوكيل رؤية هذا البريد الوارد والوصول إليه من خلال وحدة المحادثة. يمكنهم إدارة المحادثات في هذا البريد الوارد.

  • ومع ذلك، عند إضافة فريق في حقل الفريق، سيرون المستخدمين الذين يحاولون تخصيص المحادثات لفريق معين من وحدة المحادثة فقط الفرق التي تمت إضافتها إلى صندوق الوارد المرتبط. يقتصر هذا على خيارات تخصيص المحادثات للفرق المرتبطة بالصندوق الوارد المحدد، مما يضمن توزيع المحادثات بشكل مناسب بين الفرق المحددة.

Last updated